:strip_exif():quality(75)/medias/6067/755649b8026d2834f8de2b40c50ad36e.jpg "illustration iPhone 14 Plus Kamera Reparatur © copyright lukgehr - Pixabay")
Apple hat ein neues Service-Programm angekündigt, das die Reparatur von fehlerhaften Kameras im iPhone 14 Plus abdeckt. Die Reparatur ist kostenlos und wird für alle betroffenen Geräte angeboten.
Was ist das Problem?
Apple hat festgestellt, dass die Rückfahrkamera einiger iPhone 14 Plus Modelle kein Vorschaubild auf dem Bildschirm anzeigt. Das Problem betrifft nur einen kleinen Teil der Geräte, nämlich iPhone 14 Plus Modelle, die zwischen dem 10. April 2023 und dem 28. April 2024 hergestellt wurden.
Ist mein iPhone 14 Plus betroffen?
Um festzustellen, ob Ihr iPhone 14 Plus von diesem Problem betroffen ist, können Sie die Seriennummer auf der Apple Website überprüfen. Folgen Sie dazu diesen Schritten:
- Besuchen Sie die Apple Support Website.
- Geben Sie Ihre iPhone 14 Plus Seriennummer ein.
- Klicken Sie auf "Überprüfen".
Wenn Ihr Gerät betroffen ist, wird dies auf der Website angezeigt.
Wie bekomme ich eine Reparatur?
Sobald Sie bestätigt haben, dass Ihr iPhone 14 Plus von dem Problem betroffen ist, können Sie es zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider bringen, um es reparieren zu lassen. Sie können auch den Apple Support kontaktieren und Ihr iPhone 14 Plus an das Apple Repair Center schicken.
Weitere Informationen
- Das Reparaturprogramm gilt nur für qualifizierte iPhone 14 Plus Modelle.
- Die Reparatur ist kostenlos und gültig für drei Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
- iPhone 14 Plus Modelle, die weitere Schäden aufweisen, die den Reparaturprozess der Rückfahrkamera beeinträchtigen, müssen zuerst repariert werden.
- Benutzer, die bereits für die Reparatur ihrer Rückfahrkamera bezahlt haben, können sich an Apple wenden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
- Das Programm gilt weltweit und verlängert nicht die Garantiezeit des iPhone 14 Plus.
Fazit
Wenn Sie Probleme mit der Rückfahrkamera Ihres iPhone 14 Plus haben, sollten Sie sich unbedingt an Apple wenden, um eine kostenlose Reparatur zu erhalten. Apple hat in der Vergangenheit bereits kostenlose Service-Programme für iPhone und andere Geräte angeboten, um Kunden bei Problemen mit ihren Geräten zu helfen.
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