Gefälschte Google Maps Bewertungen erkennen: So schützen Sie sich

Online-Bewertungen sind eine wichtige Informationsquelle, bevor wir Produkte kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Google Maps, eine der beliebtesten Plattformen für die Suche nach Orten, bietet auch viele Bewertungen von Nutzern. Doch Vorsicht: Nicht alle Bewertungen, die Sie auf Google Maps lesen, sind echt! Es kann sein, dass es gefälschte Bewertungen gibt, die Sie in die Irre führen.

Warum sind gefälschte Bewertungen ein Problem?

Gefälschte Google Maps Bewertungen können für Unternehmen und Kunden problematisch sein. Unternehmen, die gefälschte Bewertungen kaufen, erhalten einen unrechtmäßigen Wettbewerbsvorteil und täuschen potenzielle Kunden über die Qualität ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Kunden wiederum treffen möglicherweise falsche Entscheidungen aufgrund irreführender Informationen und verlieren so Zeit und Geld.

Wie erkennen Sie gefälschte Bewertungen auf Google Maps?

Es gibt verschiedene Hinweise, die auf gefälschte Bewertungen hindeuten können. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, diese zu erkennen:

1. Überprüfen Sie das Profil des Rezensenten

• Viele Bewertungen an verschiedenen Orten mit ähnlichen Formulierungen: Wenn ein Rezensent viele Bewertungen an verschiedenen Orten abgegeben hat, die alle sehr ähnlich formuliert sind, könnte dies ein Hinweis auf gefälschte Bewertungen sein.
• Überprüfung der Bewertungsaktivität: Klicken Sie auf das Profil des Rezensenten, um zu sehen, ob er bereits an anderen Orten Bewertungen abgegeben hat. Sehen Sie sich die Bewertungen im seitlichen Bereich an, um ein Gefühl für den Schreibstil und die Inhalte des Rezensenten zu bekommen.
• Achten Sie auf ungewöhnliche Profile: Seien Sie vorsichtig bei Konten von Rezensenten, die ein seltsames Foto einer Person verwenden, ungewöhnliche Details haben oder neu erstellt wurden.

2. Lesen Sie die Bewertungen sorgfältig durch

• Achten Sie auf die Details: Gefälschte Bewertungen sind in der Regel nicht detailliert, da der Rezensent keine eigenen Erfahrungen gemacht hat.
• Generische Formulierungen: Gefälschte Bewertungen enthalten oft nur allgemeine Formulierungen wie „fantastisch“, „schön“, „super gut“, „schlecht“ oder „traurig“.
• Überprüfen Sie die Grammatik und Rechtschreibung: Gefälschte Bewertungen können grammatikalische Fehler oder Rechtschreibfehler aufweisen, da sie von Personen geschrieben wurden, die nicht muttersprachlich sind oder die Bewertung nicht sorgfältig überprüft haben.

3. Achten Sie auf die Zeit und das Datum

• Zeitgleich erscheinende Bewertungen: Wenn mehrere Bewertungen gleichzeitig erscheinen, ist es wahrscheinlich, dass sie gekauft wurden und nicht echt sind.
• Bewertungsmuster: Viele Unternehmen kaufen Bewertungen in großen Mengen, um ihren Online-Ruf zu verbessern. Achten Sie auf ungewöhnliche Bewertungsmuster, wie z. B. eine plötzliche Häufung von positiven Bewertungen.

4. Seien Sie vorsichtig bei Massenbewertungen

• Identische Bewertungen: Wenn Sie auf anderen Plattformen viele Bewertungen finden, die die gleichen Formulierungen verwenden, überprüfen Sie das Profil des Rezensenten.
• Gekaufte Bewertungen: Wenn die Bewertungen an verschiedenen Orten identisch sind, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie im großen Stil gekauft wurden.

5. Achten Sie auf Bewertungen, die über Wettbewerber sprechen

• Negative Kommentare über Wettbewerber: Finden Sie viele Bewertungen zu einem Ort, die negative Kommentare über Wettbewerber enthalten?
• Falsche Rezensionen: Wenn viele Rezensenten erwähnen, dass sie diesen Ort verlassen haben, um zu einem anderen Ort in der gleichen Gegend zu wechseln, könnten die Bewertungen nicht echt sein.
• Rufschädigung durch Konkurrenten: Ein neuer Wettbewerber in der Gegend könnte gefälschte negative Bewertungen kaufen, um den Ruf seiner Konkurrenten zu schädigen.

Was können Sie tun, um gefälschte Bewertungen zu melden?

Wenn Sie vermuten, dass eine Bewertung auf Google Maps gefälscht ist, können Sie diese melden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Bewertung, die Sie melden möchten.
2. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke der Bewertung.
3. Wählen Sie „Bewertung melden“ aus.
4. Geben Sie einen Grund für die Meldung an.
5. Klicken Sie auf „Senden“

Fazit

Es ist wichtig, ein kritischer Leser von Bewertungen zu sein. Vertrauen Sie nicht blind alles, was Sie lesen. Achten Sie auf die Details der Bewertungen und nutzen Sie die oben genannten Tipps, um gefälschte Bewertungen zu erkennen. Wenn Sie eine gefälschte Bewertung finden, melden Sie diese. So tragen Sie dazu bei, dass Google Maps ein vertrauenswürdiger Ort für Informationen und Empfehlungen bleibt.